Una falla generalizada en los servicios de Microsoft provocó problemas de acceso a Outlook, Teams y otras aplicaciones de la compañía tecnológica durante este jueves 12 de noviembre de 2026, lo que afectó a usuarios que reportaron dificultades para utilizar sus herramientas de trabajo y comunicación.
De acuerdo con datos del portal Downdetector, cerca de 130 mil reportes relacionados con Outlook se registraron durante el momento de mayor afectación. Entre los principales inconvenientes señalados estuvieron la imposibilidad de enviar y recibir correos electrónicos, así como problemas para cargar las bandejas de entrada.
Las interrupciones también alcanzaron a Microsoft Teams, la plataforma de comunicación laboral, y a Copilot, el asistente de inteligencia artificial de la empresa. Asimismo, usuarios reportaron dificultades para acceder a distintos servicios de Microsoft 365.
A través de sus canales oficiales, Microsoft confirmó que investigaba los problemas de conexión, particularmente los relacionados con Exchange Online, que afectaban a usuarios del continente americano.
En sus actualizaciones, la compañía explicó que una parte de su infraestructura registraba una carga elevada, situación que probablemente contribuía a los errores de conectividad. También identificó que varios servidores dejaron de estar disponibles de manera inesperada durante las comprobaciones automatizadas.
Ante esta situación, Microsoft informó que estaba probando medidas para recuperar los servicios y reducir el impacto de la interrupción.
Aunque la empresa reportó avances en la recuperación de Microsoft Teams en Norteamérica, algunos usuarios continuaron señalando dificultades para conectarse.
Hasta las últimas actualizaciones disponibles en el reporte, Microsoft no había confirmado el restablecimiento total de sus servicios.
